Negatywne komentarze na temat blogów projektowych

  • Feb 03, 2020

Redaktorzy Country Living wybierają każdy opisywany produkt. Jeśli kupisz za pomocą linku, możemy otrzymać prowizję. Więcej o nas

wizerunek
Pokój Getty Images nakręcony przez Jamiego Garbutta z nakładką na komentarz.

„Pozbawiony wszelkiego znaczenia i żałosny!”

Oczekuje się, że zobaczysz takie komentarze po historii politycznej lub gorącej dyskusji na temat zmian klimatu, ale z czasem obecnie sekcje komentarzy na blogach i stronach internetowych poświęconych projektowaniu wnętrz - w tym nasza - umożliwiają debatę naukową pieniądze.

Internetowe sekcje komentarzy są notorycznymi cieplarniami niezgody, ale kiedy obelgi pojawiają się w artykułach o schematach kolorystycznych w jadalni w pokoju, wskazuje to na znacznie większy problem. Niezaznaczone argumenty słowne mogą sprawić, że nawet najbardziej przyjazny blog stanie się niebezpieczną przestrzenią dla tych z nas, którzy chcą rozmawiać o planach remontowych lub szukać inspiracji. Ale kiedy rozmawiamy o kolorach farb i podpórkach, jak to możliwe, że tak się nagrzewa?

instagram viewer

Jako menedżer społeczności spędziłem ostatnie osiem lat czytając komentarze i często musiałem radzić sobie z niebezpiecznymi zachowaniami zapalonych fanatyków, którzy przejmowali rozmowy. Spotkałem polityków, miłośników zwierząt i miłośników książek, a także miałem przyjemność znaleźć społeczności którzy wspólnie pracują nad rozwiązywaniem problemów, pomagają potrzebującym przyjaciołom i zwiększają świadomość sytuacji w ich pobliżu serce. Ale gdy społeczność będzie nękana kłótniami i sporem, odwrócenie się może być trudne.

Scot Meacham Wood widział, jak jego część nieporozumień staje się brzydka, zarówno na blogu, w którym kronika jego pracy jako projektanta, Przygody Tartanscot, a także strony na Facebooku oraz grupy innych blogów i magazynów poświęconych projektowaniu. „Walczą o pracę - to nie jest normalne” - mówi o niebezpiecznych komentarzach, które obserwował, jak przejmują Internet. „Wszystko stało się tak otwarcie mściwe! Teraz walczymy o monogramy. ”

wizerunek
wizerunek
Próbka niegrzecznych komentarzy ze stron House Beautiful i ELLE DECOR na Facebooku.

Podczas gdy Wood uwielbia współpracę z innymi witrynami, nie może nie poczuć, że im większy zasięg czytelników i im więcej głosów przedstawiających opinie, tym więcej okazji musimy wpakować w kłopoty. Łatwo jest powiedzieć, że jesteśmy otwarci na debatę i spory, ale kiedy na jednym forum gromadzi się wiele różnych osób, temperamenty mogą wybuchnąć.

„To wspaniałe, gdy masz rozproszone i różnorodne opinie”, mówi o tym efekcie, „ale większa grupa ma tłum mentalność. ”Ale dlaczego mamy skłonność do grupowania się, gdy rozmawia się z ludźmi o bardzo różnych cechach opinie?

Gabriella Coleman, naukowej i technologicznej wiedzy McGill University na Wydziale Historii Sztuki i Komunikacji Studia zgadzają się z oceną Wooda i wskazują konkretnie sposób, w jaki media społecznościowe przedstawiają nasze dyskusje próg. W końcu wyraźnie zmienia się sposób, w jaki rozmawiamy z tymi, do których dotarliśmy, oraz sposób, w jaki zachowujemy się w rozmowach w mediach społecznościowych, które przelatują obok nas na naszych ścianach na Facebooku.

Oznacza to, że chociaż możemy chcieć zobaczyć nasze ulubione witryny projektowe w naszym kanale, szybka mieszanka materiałów, które znajdują się obok, może mieć szkodliwy wpływ na naszą zdolność do komunikowania się.

„Te serwisy społecznościowe są bardziej efemeryczne i brakuje przywiązania do tego, co widzimy” - mówi. Co oznacza, że ​​kliknięcie aktualizacji sytuacji na Bliskim Wschodzie przed postem na temat odzyskanego drewna może zaszkodzić naszym umiejętnościom konwersacyjnym.

W innych częściach Internetu, aby kontrolować impulsową mowę nienawiści, strony internetowe na dobre zamykają swoje sekcje komentowania. To wydaje się drastycznym środkiem, a Wood nie wierzy, że będziemy musieli posunąć się tak daleko, jeśli będziemy w stanie uzgodnić zestaw standardów i samodzielnie ustalonych zasad postępowania, z niewielką pomocą moderacji. „Społeczności dbają o siebie nawzajem”, zauważyła Coleman w swoich badaniach nad zamkniętymi społecznościami i zgadza się, że nic nie rządzi w zepsutych nowoprzybyłych jak silny wspólny głos, który przestrzega własnych praw, ale wiele różnorodnych i ekspansywnych grup fanów designu musi dojść do porozumienia w sprawie takich zachowań że.

wizerunek
Próbka krytycznych (choć przemyślanych) komentarzy.

„Uwielbiamy dowcipne wnętrza i dowcipne uwagi” - mówi Amy Preiser, redaktor naczelna ELLEDECOR.com, Housebeautiful.com, i Veranda.com. „I nie ma problemu z komentatorami, którzy sprawiają, że krytyczny - a nawet zabawny! - punkt, który nie zawsze chwali pokój. To, czego nienawidzimy, to komentarze, które są wręcz bezsensowne... bez żadnej treści. ”Odnosi się do komentarzy oglądanych w całym utworze - groźby wymiotów, nieczułości założenia dotyczące projektanta lub właściciela domu („należą do instytucji!” „Powinni zostać zwolnieni i wybiegać z miasta!”) lub prosty, niegrzeczny zwyczaj komentowania jednego słowa, np. „Gross” lub "Ohydny."

Inna część problemu polega na tym, że wiele artykułów w stylu „jak to zrobić” w publikacjach poświęconych projektowaniu - choć zwykle dobrze poinformowanych i mających dobre intencje - ma wściekłość. Kiedy eksperci próbują prowadzić dyskusje w świecie post-web 2.0, w którym wiedza jest za każdym rogiem, Coleman zauważa, że ​​społeczności mogą się bronić i zakładać, że są omawiane.

Z takim uczuciem łatwo jest rzucić się na tak myślącą bezimienną istotę prowadzącą dyskusję lub na osobę, której dom jest na widoku. „Ludzie są tak uprzejmi i hojni, aby pokazywać zdjęcia swojego domu, aby inspirować ludzi” - mówi Wood. „I zobaczyć odpowiedzi typu„ Mogę wejść do tego pokoju i wymiotować ”? To po prostu smutne i dziwne. ”

wizerunek
wizerunek
Więcej negatywnych komentarzy, w tym między innymi surowe emoji.

Warto zauważyć, że problemem nie jest sama debata, ale jej ton i sposób, w jaki się rozmawiamy. Kiedy zbieramy się na otwartych platformach, takich jak komentarze na blogach lub na Facebooku, zostawiamy naszą dyskusję w rękach tej platformy. Choć świat może być doskonalszy, jeśli Facebooks, Twitter i inne fora stworzą uniwersalne rozwiązanie moderujące, nie jesteśmy nawet bliscy jego otrzymania. Kiedy prezentujemy otwarte platformy do dyskusji, oczekujemy, że dyskusja ze wszystkich stron zostanie przedstawiona bezpiecznie, ale to nie dzieje się samo z siebie. Jest to sytuacja, która domaga się rozwiązań, gdy nie znaleziono jeszcze głupca. Czy tymczasem wkrótce zobaczymy silniejszą moderację na forach projektowych?

„To nie jest cenzura, ponieważ nie tego ktoś chce” - ostrzega Wood. I oczywiście moderowanie nieco nadgorliwie może również zakłócić rozmowę. „Jeśli moderujesz, możesz stracić obserwujących”. Coleman zgadza się z tym sentymentem, mówiąc: „Ważne jest, aby decydować o standardach, ale ty może zrazić [członków społeczności], jeśli ograniczysz. ”Więc gdzieś pośrodku nasi liderzy dyskusji muszą moderować w pewien sposób dzięki czemu jesteśmy bezpieczni na bardzo podstawowym poziomie i od nas zależy, czy zadamy sobie pytanie, dlaczego pozwalamy naszym temperamentom przejąć kontrolę nad naszą siecią rozmowy

„Wiele osób pisze rzeczy takie jak„ Nienawidzę tego pokoju i prawdopodobnie skasujesz mój komentarz ”, dodaje Preiser, i tak naprawdę dzieje się tak tylko wtedy, gdy nic nie dodają do rozmowy. Jeśli zostawisz komentarz wyjaśniający, że zmieniłbyś kolorystykę w taki a taki sposób, a nawet że to krzesło jest dalekie od Twojego stylu, cieszymy się, że mamy twoją opinię w mieszance. ”W rzeczywistości jedną z powszechnych zasad zarządzania społecznością jest zadawanie sobie pytań o wątpliwe odpowiedzi, czy to faktycznie dodaje coś do dyskusja?

wizerunek
Próbka jednoczęściowych negatywnych komentarzy, do których jesteśmy przyzwyczajeni.

Bez względu na to, czy chwilowo czujemy się gorsi, czy mamy do czynienia z opiniami obcymi i dezorientującymi, musimy przejąć kontrolę nad własnymi działaniami, w przeciwnym razie wkraczamy w przyszłość, w której dozwolona będzie mniejsza liczba platform do dyskusji, a tylko najbardziej zaufani debatujący będą mogli prowadzić czat. Jeśli chcemy nadal prowadzić otwarte dyskusje na żywo w Internecie, standardy będą musiały wkrótce ulec zmianie i wszyscy będziemy musieli być częścią tej zmiany.

A to może oznaczać przeformułowanie opinii na temat dywanu z „PATHETIC! Co za strata. ”Do„ Przepraszam, nie w moim stylu. ”Lub„ Wypróbowałbym to w ciemniejszym kolorze, aby uzupełnić meble. ”Innymi słowy, jeśli nie możesz powiedzieć nic miłego, powiedz to mądrze, świadomy sposób. A jeśli nie masz nic do powiedzenia, może najlepiej wyłączyć komputer i cieszyć się scenerią własnego domu. Jesteśmy pewni, że to cudowne.

.

Więcej z ELLEDECOR.com:

Jak żyć z tym, czego nie kochasz

HOUSE TOUR: dwójka szalonych kreatywnych nowojorskich dupleksów Fashion Mavens

Dlaczego ciągle łamię ten główny grzech dekorowania

Inna część problemu polega na tym, że wiele artykułów w stylu „jak to zrobić” w publikacjach poświęconych projektowaniu - choć zwykle dobrze poinformowanych i mających dobre intencje - ma wściekłość. Kiedy eksperci próbują prowadzić dyskusje w świecie post-web 2.0, w którym wiedza jest za każdym rogiem, Coleman zauważa, że ​​społeczności mogą się bronić i zakładać, że są omawiane.

Z takim uczuciem łatwo jest rzucić się na tak myślącą bezimienną istotę prowadzącą dyskusję lub na osobę, której dom jest na widoku. „Ludzie są tak uprzejmi i hojni, aby pokazywać zdjęcia swojego domu, aby inspirować ludzi” - mówi Wood. „I zobaczyć odpowiedzi typu„ Mogę wejść do tego pokoju i wymiotować ”? To po prostu smutne i dziwne. ”

wizerunek
Więcej negatywnych komentarzy, w tym między innymi surowe emoji.

Warto zauważyć, że problemem nie jest sama debata, ale jej ton i sposób, w jaki się rozmawiamy. Kiedy zbieramy się na otwartych platformach, takich jak komentarze na blogach lub na Facebooku, zostawiamy naszą dyskusję w rękach tej platformy. Choć świat może być doskonalszy, jeśli Facebooks, Twitter i inne fora stworzą uniwersalne rozwiązanie moderujące, nie jesteśmy nawet bliscy jego otrzymania. Kiedy prezentujemy otwarte platformy do dyskusji, oczekujemy, że dyskusja ze wszystkich stron zostanie przedstawiona bezpiecznie, ale to nie dzieje się samo z siebie. Jest to sytuacja, która domaga się rozwiązań, gdy nie znaleziono jeszcze głupca. Czy tymczasem wkrótce zobaczymy silniejszą moderację na forach projektowych?

„To nie jest cenzura, ponieważ nie tego ktoś chce” - ostrzega Wood. I oczywiście moderowanie nieco nadgorliwie może również zakłócić rozmowę. „Jeśli moderujesz, możesz stracić obserwujących”. Coleman zgadza się z tym sentymentem, mówiąc: „Ważne jest, aby decydować o standardach, ale ty może zrazić [członków społeczności], jeśli ograniczysz. ”Więc gdzieś pośrodku nasi liderzy dyskusji muszą moderować w pewien sposób dzięki czemu jesteśmy bezpieczni na bardzo podstawowym poziomie i od nas zależy, czy zadamy sobie pytanie, dlaczego pozwalamy naszym temperamentom przejąć kontrolę nad naszą siecią rozmowy

„Wiele osób pisze rzeczy takie jak„ Nienawidzę tego pokoju i prawdopodobnie skasujesz mój komentarz ”, dodaje Preiser, i tak naprawdę dzieje się tak tylko wtedy, gdy nic nie dodają do rozmowy. Jeśli zostawisz komentarz wyjaśniający, że zmieniłbyś kolorystykę w taki a taki sposób, a nawet że to krzesło jest dalekie od Twojego stylu, cieszymy się, że mamy twoją opinię w mieszance. ”W rzeczywistości jedną z powszechnych zasad zarządzania społecznością jest zadawanie sobie pytań o wątpliwe odpowiedzi, czy to faktycznie dodaje coś do dyskusja?

wizerunek
Próbka jednoczęściowych negatywnych komentarzy, do których jesteśmy przyzwyczajeni.

Bez względu na to, czy chwilowo czujemy się gorsi, czy mamy do czynienia z opiniami obcymi i dezorientującymi, musimy przejąć kontrolę nad własnymi działaniami, w przeciwnym razie wkraczamy w przyszłość, w której dozwolona będzie mniejsza liczba platform do dyskusji, a tylko najbardziej zaufani debatujący będą mogli prowadzić czat. Jeśli chcemy nadal prowadzić otwarte dyskusje na żywo w Internecie, standardy będą musiały wkrótce ulec zmianie i wszyscy będziemy musieli być częścią tej zmiany.

A to może oznaczać przeformułowanie opinii na temat dywanu z „PATHETIC! Co za strata. ”Do„ Przepraszam, nie w moim stylu. ”Lub„ Wypróbowałbym to w ciemniejszym kolorze, aby uzupełnić meble. ”Innymi słowy, jeśli nie możesz powiedzieć nic miłego, powiedz to mądrze, świadomy sposób. A jeśli nie masz nic do powiedzenia, może najlepiej wyłączyć komputer i cieszyć się scenerią własnego domu. Jesteśmy pewni, że to cudowne.

PLUS: Nie przegap:

Jak żyć z tym, czego nie kochasz

HOUSE TOUR: dwójka szalonych kreatywnych nowojorskich dupleksów Fashion Mavens

Dlaczego ciągle łamię ten główny grzech dekorowania

Od:ELLE Decor US